Condiciones de devolución
Si no está convencido de que un producto tiene un período de 14 días hábiles, desde la recepción de la mercancía, para devolverlo. No se aceptará la devolución de ningún producto que no lleve su etiqueta original o que haya sido utilizado. En caso de signos obvios de uso (manchas, olores, etc.) o cualquier daño a la prenda, el dinero no será devuelto.
Una vez recibidos los productos en nuestra oficina y una vez revisados, si cumplen los requisitos necesarios para la devolución del dinero, se reembolsará el importe del producto descontando los costes de devolución de 10 € IVA incluido en un plazo máximo de 10 días laborables desde la recepción de la mercancía una vez que confirmemos que la prenda está en las mismas condiciones que se entregó.
Si el pago se realizó a través de tarjeta bancaria, el importe que se devolverá será el importe de la prenda descontando los gastos de devolución
Si el pago se realizó con paypal, el importe que se devolverá será el importe de la prenda descontando la comisión de paypal (0.35€+2.9%) y los gastos de devolución.
La devolución se realizará de la misma forma que el pago. En caso de que tengamos que hacer la recogida del paquete un día diferente al que indicó (por ejemplo, ausentarse), se deducirá un importe adicional de 6 € incluido en el gastos del transporte.
Si se realiza un pedido y la mercancía ha salido de nuestro almacén, Shortish no será responsable de los gastos de transporte que conlleva el pedido. Esta cantidad será asumida por el propietario de la compra.
Para evitar tener que realizar devoluciones y devolver mercancía, lea la descripción de los artículos, así como las guías de tallas, o contáctenos a través del correo shortish@shortishworld.com o mediante el formulario de contacto, whatsapp, a través del chat de la web o redes sociales.
En el caso de que un producto se compre a un precio rebajado y este precio sea mayor durante el período de devolución, se reembolsará el importe del precio al que se compró. Si el producto se compra a un precio superior al que tiene el producto durante la devolución se devolverá el importe que tenga el producto en el momento de la devolución.
¿Cómo se realiza un reembolso? Envíenos un correo electrónico con el número de pedido y el detalle del producto que se devolverá al correo shortish@shortishworld.com