Condiciones de devolución
Sencillo. Si no te convencen tus productos puedes devolverlos sin ningún coste para ti. La devolución es gratuita.
Los únicos productos que no se pueden devolver son los productos personalizados, excepto defecto de fábrica del producto.
Tienes 14 días hábiles, desde la recepción de la mercancía, para devolverlo. Nos envías un email a shortish@shortishworld.com y nos comentas ahí que quieres devolverlo. Te contestaremos en seguida.
LOS PLAZOS DE DEVOLUCIÓN PUEDEN VERSE AFECTADOS EN FAVOR DEL CLIENTE, POR EJEMPLO EN NAVIDADES. DICHO PLAZO SE INDICARÁ EN LA PÁGINA WEB EN UNA PARTE VISIBLE, CON FECHA DE FIN DE DICHO PLAZO DE DEVOLUCIÓN.
Cómo te devolvemos el importe de tu compra:
- Si el pago se realizó a través de tarjeta bancaria, te devolveremos el importe cuando recibamos el paquete en nuestras oficinas. Normalmente en 48h desde que recibimos el paquete está realizada la devolución. Sin ningún coste para ti. Se te devolverá el importe integro de las prendas que devuelvas.
- Si el pago se realizó con paypal, se te devolverá el importe del mismo modo, a través de paypal. Sin ningún coste para ti.
Para evitar tener que realizar devoluciones, te explicamos todo en la descripción de los artículos, así como las guías de tallas, y si aún te quedan dudas puedes contactar con nosotros de varias formas.
- Whatsapp (pincha para enviarnos un whatsapp).
- Escríbenos por instagram (pincha para escribirnos por instagram)
- O envíanos un email a shortish@shortishworld.com
- Desde el formulario de la web. Pincha aquí.
En el caso de que un producto se compre a un precio rebajado y este precio sea mayor durante el período de devolución, se reembolsará el importe del precio al que se compró. Si el producto se compra a un precio superior al que tiene el producto durante la devolución se devolverá el importe que tenga el producto en el momento de la devolución.
¿Cómo se realiza un reembolso? Envíanos un correo electrónico con el número de pedido y el detalle del producto que se devolverá al correo shortish@shortishworld.com