Condiciones generales

¿Cómo compro?

El proceso de compra en nuestro sitio web es similar a todas las tiendas de comercio electrónico que existen.

Métodos de pago:

Tarjeta bancaria: A través de la pasarela bancaria Redsys, podrá pagar con su tarjeta Visa o Mastercard para los pagos realizados en nuestro sitio web sin ninguna comisión para el cliente. Una vez que se realice el pago, confirmaremos por correo electrónico la compra. No dude en contactarnos si no recibe el correo electrónico de confirmación del pedido. Además, si tiene alguna duda durante el proceso de compra, puede contactarnos por correo electrónico o por teléfono, por whatsapp.

Paypal: A través de su página web si está registrado.

DESCUENTOS, PROMOCIONES Y CÓDIGOS

Si tiene un código promocional, ingréselo antes de finalizar su compra. El código promocional se puede usar en una sola compra y es personal e intransferible.

Condiciones de devolución

Sencillo. Si no te convencen tus productos puedes devolverlos sin ningún coste para ti. La devolución es gratuita. 

Los únicos productos que no se pueden devolver son los productos personalizados, excepto defecto de fábrica del producto.

Tienes 14 días hábiles, desde la recepción de la mercancía, para devolverlo. Nos envías un email a shortish@shortishworld.com y nos comentas ahí que quieres devolverlo. Te contestaremos en seguida.

LOS PLAZOS DE DEVOLUCIÓN PUEDEN SER AMPLIADOS (POR EJEMPLO EN NAVIDADES). DICHA VARIACIÓN DE SITUACIÓN SERÁ COMUNICADA EN LA PÁGINA WEB PREVIAMENTE.

Cómo te devolvemos el importe de tu compra:

• Si el pago se realizó a través de tarjeta bancaria, te devolveremos el importe cuando recibamos el paquete en nuestras oficinas. Normalmente en 48h desde que recibimos el paquete está realizada la devolución. Sin ningún coste para ti. Se te devolverá el importe integro de las prendas que devuelvas.
• Si el pago se realizó con paypal, se te devolverá el importe del mismo modo, a través de paypal. Sin ningún coste para ti.

Para evitar tener que realizar devoluciones, te explicamos todo en la  descripción de los artículos, así como las guías de tallas, y si aún te quedan dudas puedes contactar con nosotros de varias formas.

• Whatsapp (pincha para enviarnos un whatsapp).
• Escríbenos por instagram (pincha para escribirnos por instagram) . La contestación será prácticamente inmediata.
• O envíanos un email a shortish@shortishworld.com
• Desde el formulario de la web. Pincha aquí.

En el caso de que un producto se compre a un precio rebajado y este precio sea mayor durante el período de devolución, se reembolsará el importe del precio al que se compró. Si el producto se compra a un precio superior al que tiene el producto durante la devolución se devolverá el importe que tenga el producto en el momento de la devolución.

¿Cómo se realiza un reembolso? Envíanos un correo electrónico con el número de pedido y el detalle del producto que se devolverá al correo shortish@shortishworld.com

Gastos de envío y entregas ESPAÑA

El precio de los gastos de envío se detallará en el resumen de su compra, antes de proceder al pago.

• Tu pedido es hecho a mano dentro de los 5 días hábiles * desde la confirmación de su pago. Inmediatamente después, te lo enviaremos, y será entregada en 72 horas aproximadamente* a la dirección que nos especifiques. Excepto en periodos puntuales como rebajas, black friday o Navidades los pedidos soléis recibirlos de 3-5 días.

GASTOS DE ENVÍO ESPAÑA (IVA INCLUÍDO)

• PARA PEDIDOS DE MENOS DE 85€
  • Envíos a España peninsular  4 €
  • Envíos a Islas Baleares 7.60 €
  • Islas Canarias 12.50 €
• PARA PEDIDOS DE MÁS DE 85€
  • Gratis para España peninsular y Baleares
  • Islas Canarias 12,50€ (gratuitos en pedidos superiores a 185€)

Gastos de envío y entregas INTERNACIONALES

PRECIOS INTERNACIONALES (IVA INCLUÍDO)

El precio de los gastos de envío se detallará en el resumen de tu compra, antes de proceder al pago.

• Tu pedido es hecho a mano dentro de los 5 días hábiles * desde la confirmación de su pago. Inmediatamente después, le enviaremos su compra, que será entregada en aproximadamente 6 días laborables * a la dirección que nos especifiques.

• PARA PEDIDOS DE MENOS DE 185€
  • 10€

• PARA PEDIDOS DE MÁS DE 185€
  • Gratis

• Resto de países internacionales, puede verificar los plazos y los precios de envío a través de nuestro formulario de contacto o enviándonos un correo electrónico a shortish@shortishworld.com

El precio de envío será cargado automáticamente junto con su compra completa.

En ocasiones puntuales, Shortish puede llevar a cabo campañas en las que los gastos de envío los asume la empresa y podrían ser gratuitos para el cliente para importes inferiores a 85€. Este tipo de campañas se especificarán con fecha de inicio y fin o estará limitado a un número determinado de prendas por modelo, o número limitados de modelos, variable. Siempre se especificará dicha cantidad y situación, tanto en la página web como, antes de confirmar el pago.

En caso de que necesite su producto en un período de tiempo inferior, contáctanos a través del «FORMULARIO DE CONTACTO» que encontrarás en la parte inferior de la web «CONTACTO» o enviándonos un correo electrónico a shortish@shortishworld.com e indicaremos las tarifas y tiempos de entrega para envíos especiales.

*Excepto incidencias fuera de nuestros servicios contratados (ausencias en la dirección, cambios en la dirección de entrega, datos incompletos, imposibilidad de establecer una reprogramación por parte del cliente …)

Legal

LSSI

Este aviso legal (en adelante, el «Aviso Legal») regula el uso del servicio del portal de Internet https://www.shortishworld.com (en adelante, la «Web») de Shortish® con nif: ES09044279N y  domicilio fiscal en C / Rafael Sánchez Ferlosio 5, Alcalá de Henares, Madrid, España.

Objetivo de la web

El objetivo de la web es el mantenimiento y la gestión de la relación con el usuario, así como el trabajo de información. Los precios incluyen el IVA y no incluyen el importe del transporte. El pago puede elegirse a través de un pago virtual POS seguro de ING Direct. Son TPV virtuales de pago seguro y cuya operación es totalmente confidencial. Una vez realizado el pago, la confirmación de que la compra se realizó correctamente por correo electrónico se enviará a la dirección provista por el usuario.

Uso y contenido

El usuario es informado, y acepta, que el acceso a este sitio web no implica, de ninguna manera, el comienzo de una relación comercial con la web. El sitio web se reserva el derecho de realizar cambios sin previo aviso a su sitio web, y puede cambiar, eliminar o agregar tanto contenido, precios, artículos que se proporcionan a través de este como el formulario en el que se presentan o ubicados en sus servidores.

L.O.P.D. –Ley orgánica de protección de datos

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¿Qué son las cookies?

¿Por qué son importantes?

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Diferentes  Cookies

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2. b) Según el tiempo que permanecen activas, existen las de sesión (diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web) y las persistentes (en las que los datos se almacenan en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie -puede ir de unos minutos a varios años-).
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– facilita al usuario la navegación y el acceso a los diferentes servicios que ofrece este sitio web;

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• Cookie de Twitter, según lo dispuesto en su política de privacidad y uso de cookies.
• Cookie de Facebook, según lo dispuesto en su política de cookies.
• Cookie de Linkedin, según lo dispuesto en su página sobre el uso de las cookies.
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Establecer preferencias y desactivar las cookies

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Internet Explorer : Herramientas-> Opciones de internet -> Privacidad-> Ajustes.Para obtener más información, puede consultar el soporte de Microsoft o la Ayuda del navegador

Firefox : Herramientas-> Opciones-> Privacidad-> Historia-> Ajustes personalizados.

Para obtener más información, puede consultar el soporte de Microsoft o la Ayuda del navegador

Chrome : Ajustes-> Mostrar opciones avanzadas -> Privacidad-> Ajustes de contenido.

Para obtener más información, puede consultar el soporte de Microsoft o la Ayuda del navegador

Safari: Preferencias-> Seguridad.

Para obtener más información, puede consultar el soporte de Apple o la Ayuda del navegador

Opera:Configuración > Opciones > Avanzado > Cookies: http://help.opera.com/Windows/12.00/es-ES/cookies.html

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¿Qué sucede si deshabilito las cookies?

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